ho già contattato assistenza mesi fa per farmi aiutare in sto problema ma non è ancora stato risolto,dopo aver aperto il mio sito due clienti hanno comprato dal sito circa spendendo 260€,dopo di che il mio sito è stato bloccato(sembra fatto apposta,bloccato solo quando sono arrivati i soldi) non ho più ricevuto quei soldi nel mio conto bancario e molto probabile sono ancora bloccati nel wallet di shopify qualcuno mi saprebbe aiutare per prendere quei soldi??? sono mesi davvero,sono esausto
Topic summary
Un utente segnala fondi bloccati (circa 260€) sul proprio wallet Shopify dopo che due clienti hanno effettuato acquisti.
Situazione attuale:
- Il sito è stato bloccato subito dopo l’arrivo dei pagamenti
- L’assistenza è stata contattata mesi fa ma il problema rimane irrisolto
- I fondi non sono mai stati trasferiti sul conto bancario dell’utente
Stato della questione:
La discussione è appena iniziata e non ci sono ancora risposte o soluzioni proposte. L’utente cerca aiuto per sbloccare i fondi e comprendere le ragioni del blocco del sito.