Comment modifier les paramètres DNS

Bonjour,

J’ai besoin de changer les paramètres DNS de mon Shopify pour faire la vérification Facebook comme expliqué dans cette vidéo Domain Verification - Sharing - Documentation - Meta for Developers

Sur la FAQ Shopify https://help.shopify.com/fr/manual/domains/managing-domains/edit-dns-settings il est écrit de visiter : Paramètres du domaine > Modifier les paramètres DNS (voir la capture d’écran ci dessous)

Or je ne trouve pas ce bouton “Paramètres du domaine”

Pouvez-vous m’aider svp ?

Merci,

Bonjour @LolaW !

Je regrette d’apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant votre nom de domaine.

Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :

  • S’agit-il d’un nom de domaine acheté via Shopify, ou bien auprès d’un fournisseur tiers ?
  • Pourriez-vous partager une capture d’écran de ce qui s’affiche lorsque vous vous rendez sur Paramètres > Domaines ?

Je reste disponible dans l’attente de votre réponse !

Bonjour,

Merci pour votre retour que j’attendais patiemment.
Le problème que j’ai est facebook qui ne reconnait pas mon nom de domaine
afin de pouvoir lier une boutique en passant par Meta.
Voici ce que j’ai dans l’onglet Domaine.

Hate de votre retour afin de pouvoir y voir plus clair.

Merci

Merci pour votre retour, @LolaW .

Pourriez-vous me préciser si vous avez acheté ce nom de domaine via Shopify ?

Par ailleurs, je ne vois pas ce que vous avez partagé pour ce que vous voyez dans Domaines. Pourriez-vous de nouveau partager votre capture d’écran ?

Merci d’avance.

[image: WhatsApp Image 2024-04-29 at 12.41.55.jpeg]
Bonjour
nous l’avons acheté sur google domains et la on le controle avec
Squarespace.

je vous partage la capture par ici

D’accord, @LolaW . Malheureusement, je ne peux toujours pas voir votre capture d’écran. Mais d’après ce que je comprends, vous avez un nom de domaine géré par le fournisseur tiers Squarespace qui a été simplement connecté sur votre boutique.

Dans ce cas, l’article du Centre d’aide concernant les paramètres DNS que vous avez partagé plus haut ne s’appliquerait pas, car il s’agit ici d’un nom de domaine tiers et non d’un domaine géré par Shopify.

C’est pourquoi je vous inviterais à vous rendre dans un premier temps sur votre interface Squarespace, et à modifier les paramètres DNS de votre nom de domaine en suivant les indications contenues dans cet article.

Ensuite, en ce qui concerne votre question initiale pour la vérification de votre domaine via Meta, il faudra suivre les instructions fournies par la vidéo dans cet article. Il faudra copier le texte indiqué, retourner sur votre interface Squarespace, et ajouter un enregistrement TXT, comme indiqué dans la rubrique Réglages TXT de ce guide.

Je reste disponible dans le cas où vous auriez des difficultés !