Comment ôter le container selecteur de langue et pays qui s’affiche TOUT EN BAS EN DESSOUS du pied de page?
Topic summary
Un utilisateur cherche à retirer le sélecteur de langue et pays qui apparaît en bas de page de sa boutique Shopify (scrumptious.ch).
Diagnostic initial :
- Un modérateur demande des informations sur le thème utilisé et si une application affiche ce sélecteur
- Des instructions détaillées sont fournies pour désactiver le sélecteur via : Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser > Pied de page > décocher “Activer le sélecteur de langue”
Résolution :
- L’utilisateur identifie finalement la cause : une application de géolocalisation dont il avait activé l’option de sélecteur de langue
- Le problème est résolu en désactivant cette fonctionnalité dans l’application
Statut : Discussion close, problème résolu. Le sélecteur provenait d’une app tierce et non du thème lui-même.
Pouvez-vous m’indiquer l’url de votre boutique ? Je peux peut-être vous aider à vous en débarrasser !
Bonjour, voici l’url https://www.scrumptious.ch/, c’est tout en bas de la page…
Votre boutique est protégée par un mot de passe et vous devez m’indiquer
Bonjour @scrum , et bienvenue sur le forum Shopify !
Voilà une question intéressante, je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant le sélecteur de langues.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
- Pourriez-vous me confirmer le nom du thème que vous utilisez ?
- Auriez-vous téléchargé une application afin d’afficher ce sélecteur ?
Dans l’attente de votre réponse, si votre sélecteur langues est celui du thème et non d’une application, vous devriez pouvoir le désactiver en vous rendant sur Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser :
Dans la colonne de gauche, cliquez sur Pied de page puis rendez-vous sous la rubrique SÉLECTEUR DE LANGUE afin de vous assurer que la case Activer le sélecteur de langue soit bien décochée, avant d’Enregistrer :
Je reste à votre disposition en cas de besoin !
1 Like
Bonjour Nass,
Merci bcp pour votre réponse, c’était bien un module qui s’affichait, c’est
réglé.
Cordialement,
Bonjour Nass,
Finalement c’était à cause d’une app géolocalisation dont j’avais cocher le selecteur de langue et qui s’affichait du coup en pied de page.
J’ai vraiment apprécié également votre réponse et aide! encore Merci!
Cordialement,
Marc
Merci pour votre retour, @scrum !
Je suis ravi d’apprendre que vous avez pu trouver l’origine du problème et le résoudre.
Au passage, quel type de produits vendez-vous ? S’agit-il de votre première expérience dans la vente ?