comment puis-je recuperer une boutique qui a ete en pause depuis quel que mois?
Bonjour @quadrupattes ,
Est-ce que vous avez mis la boutique en pause ou a-t-elle été suspendue ?
Si vous l’avez mis en pause précédemment, vous devriez être capable de vous reconnecter à votre compte ⇨ choisir un forfait ⇨ continuer votre activité.
Si votre boutique a été suspendue, c’est une procédure similaire. Voici notre documentation d’aide sur comment procéder.
Sur l’autre main, si le compte est gelé je vous encourage de suivre ces étapes ici pour régler la situation.
De toute façon, sachez que l’équipe de soutien reste disponible à vous aider si vous ne sachez pas le statut de votre boutique.
Je vous souhaite bon courage.