Hola @edgard_q ,
¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana y compartir tu situación aquí!
Sé que ya pasó un par de días desde que hiciste tu pregunta aquí. ¿Me gustaría saber si ya se resolvió el problema de pago?
Normalmente, cuando hay algún problema con el método de pago (e.g. falta de fondos), el señal que el sistema de Shopify recibe de tu banco es inmediato y por lo tanto, es importante entrar en contacto con tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito para resolver la situación.
Si compraste tu dominio a través de Shopify, puedes renovar automáticamente la suscripción de tu dominio desde el panel de control de Shopify. Esto asegurará que tu propiedad no caduque. Para más información sobre la renovación y gestión de dominios comprados a través de Shopify, echa un vistazo a estes enlaces:
- Habilitar la renovación automática de dominios
- Deshabilitar la renovación automática de dominios
- Desactivar la renovación automática de dominios .de
- Renovar un dominio vencido
Quedamos atentos,