Luisa,
Eu também estou com este mesmo problema.
Acontece que o registro.br não aceita endereços IP nos campos para informar o DNS.
É preciso um DNS primário e ao menos um SLAVE. Não adianta colocar o endereço IP que ele não aceita.
É preciso algo do tipo NS1.IPAGE.COM e NS2.IPAGE.COM, por exemplo.
Qual a solução sugerida pela Shopify para o caso do Registro.br?
Grato,
Romeu
