Hola,
Llevo tiempo detrás de este tema y no me aclaro y el soporte de Shopify no puede ayudar.
Soy de España y soy autónomo y me he dado de alta en la ventanilla única ¿cómo configuro este apartado para recaudar los impuestos de el resto del mundo (fuera de la UE)?
Saludos
Hola @HiddenGems ,
Gracias por tu mensaje. Solo para aclarar, te gustaría saber cómo configurar los impuestos para la sección Resto del mundo ¿verdad?
En primer lugar, me gustaría recordar que nuestro soporte puede ayudarte a actualizar tu configuración fiscal en tu panel de control de Shopify, pero no podemos proporcionarte asesoramiento legal sobre impuestos. Si necesitas ayuda para entender tus obligaciones fiscales, debes comunicarte con las autoridades fiscales estatales o con un profesional de impuestos en tu región.
Primero, Shopify usa varias tasas de impuesto predeterminadas sobre las ventas, que se actualizan regularmente.
Siempre debes verificar con una autoridad tributaria local o un contable fiscal para asegurarte de cobrar a tus clientes las tasas correctas de impuestos sobre las ventas, y para asegurarte de que declaras y pagas los impuestos correctamente.
Si fue determinado que tienes obligaciones fiscales en el resto del mundo, puedes configurar esa sección del panel de control de tu tienda de Shopify para que gestione los cálculos más comunes de impuestos sobre las ventas: bien con las tasas de impuestos predeterminadas o bien utilizando las tasas de impuestos que sabes que debes utilizar.
Puedes modificar tu configuración de cobro de impuestos desde tu panel de control: Configuración > Impuestos. Desde esta pantalla, puedes gestionar cuáles son los estados y países en los que deseas cobrar impuestos y otros ajustes, como si deseas que todos los precios incluyan impuestos, o si deseas cobrar impuestos sobre el precio de los envíos o los productos digitales.
Después de haber definido la configuración de impuestos de tu tienda, en el Informe financiero de impuestos podrás ver un resumen de los impuestos sobre las ventas que se aplicaron a tus ventas. El Informe financiero de ventas puede servir de ayudar para tu informe de impuestos sobre las ventas. Puedes exportar este informe como archivo CSV que incluya los montos de los pedidos, impuestos, datos de punto de venta, facturación y sucursales de envío. Para aprovechar al máximo este informe, asegúrate de elegir el período correcto (e.g. año calendario) y selecciona Informe completo al exportarlo. Este informe te brinda información que tú o tu contable necesitarán para tus declaraciones de impuestos sobre las ventas.
Para finalizar, aunque Shopify no pueda ofrecerte asesoramiento fiscal, nuestras guías Impuestos de la UE, Instrucciones generales de configuración e informes de impuestos podrían servir como referencias para ayudarte con este tema.
Aparte de este asunto, ¿Cómo van las otras cosas en tu tienda?
Hola Javier,
Muchas gracias por tu respuesta.
A mí lo que me gustaría saber es simplemente cómo configurar la sección de recaudar impuestos en el apartado de “el resto del mundo” o si existe una forma genérica de hacerlo para recaudar esos impuestos si es que los tengo que recaudar.
Así como para EUROPA he añadido mi registro de ventanilla única (OSS) y aparece como que ahora lo recaudo, ¿cómo lo debo configurar en “el resto del mundo” para que aparezca de igual modo? (ver adjunto).
Saludos
Hola @HiddenGems ,
Gracias por responder de nuevo y aclarar lo que estás intentando hacer.
En relación con cómo debes configurar la parte del resto del mundo, debes simplemente añadir una tasa de impuestos sobre consumo que piensas que sería necesario para que sigas recaudando los impuestos sobre las ventas necesarios para cumplir tus responsabilidades con la Hacienda.
Acuérdate que la herramienta de registro de ventanilla única (OSS) solo funciona para la UE porque esa unión es una unión política que exige ese sistema de recaudación de impuestos por parte de los comerciantes que venden en línea y que tienen su base de operaciones en cualquier de los países miembros de esa unión; por lo tanto, Shopify ha desarrollado una solución para que nuestros comerciantes ubicados en los países miembros continúan a seguir las exigencias fiscales de la UE.
Vale la pena también repetir que por no ser especialistas en esa área, no podemos proporcionarte consejos específicos sobre este asunto y debes consultar un contador o un especialista para aclarar la duda sobre cuál porcentaje de impuestos deberías estar cobrando a clientes que compran fuera de la UE - o sea en el resto del mundo.
Para establecer una tasa de impuesto al valor agregado para cobrar a los clientes que están localizados fuera de la Unión Europea, dirígete hacia Configuración > Impuestos y aranceles > Resto del mundo y establece una tasa en la parte que dice impuestos nacionales:
Eso va a crear una tasa general para cobrar a los clientes ubicados en el resto del mundo. No te olvides a aclarar en tu política de tienda que es posible que el cliente necesita pagar tasas de importación de la aduana de su país y que no serías responsable para cobrar esas tasas en tu pantalla de pago. Así, evitarás problemas en el futuro con los clientes que necesitan pagar una tasa extra para liberar sus pedidos recogidos en la aduana de sus respectivos países.
Saludos,
Hola Javier,
Muchas gracias por tu respuesta.
Estoy intentando entender cómo funciona esto, a ver si me lo podéis aclarar un poquito para terminar de configurarlo y poder abrir mi tienda. Ciñéndonos a los impuestos para “el resto del mundo” que es donde no termino de configurarlo, dices que en la casilla de impuestos nacionales se puede establecer una tasa, ¿pero no se supone que cada país cobra un impuesto diferente? ¿O se puede poner una tasa genérica para todos los países del resto del mundo?
Por otro lado, he agregado zonas (países) de envío a los que puedo enviar y ahora estos países aparecen por separado en el apartado de recaudación de impuestos para el resto del mundo (ver adjunto 1) para añadir individualmente su tasa, y algunos países como China o USA se divide en estados o provincias teniendo que añadir esos datos por separado (ver adjunto 2) lo que supone muchísimo tiempo de dedicación ¿Significa eso que debo añadir la tasa de impuestos en cada uno de ellos por separado? Por que de ser así desistiré de ese apartado y no venderé fuera de Europa porque no dispongo de más tiempo para seguir configurando la web después de llevar meses haciéndolo.
Saludos
Hola @HiddenGems ,
Gracias por responder nuevamente.
Para aclarar, eres solo responsable para los impuestos de tu territorio en la hora de recaudar los fondos en tu pantalla de pago. Debes tratar la situación como si una persona estuviera ahí físicamente y comprando en tu tienda. Estarías cobrando los impuestos locales, ¿verdad? La misma cosa se aplica a las tiendas en línea; son sujetas a las leyes locales del local que registraste en la configuración de tu tienda en línea.
Es por eso que debes aclarar con un especialista o un contador si deberías poner la tasa del impuesto de valor agregado de tu local porque para cada venta, tienes que recaudar algún impuesto independientemente si fuera de un cliente de la Unión Europea o de algún otro país fuera de la UE ¿verdad?
Otra cosa: al final de cuentas, estarías declarando tu renta a la Hacienda de tu país, y no las haciendas de los varios países donde viven sus clientes ¿no?
Cada vez que crías una zona de envío en específico, eso abrirá una sección para los impuestos también. Más una vez, podrías poner la misma tasa que deberías recaudar localmente en el campo de cada país que te sientes necesario crear una zona de envío en específico - quizás por querer cobrar más por la distancia o por algunos costos a más por servir esa región por ejemplo.
Si no tienes una razón en particular para generar una zona de envío por un país en particular, debes dejarlo en el grupo del resto del mundo y cobrar la tasa de impuesto general que pretendes cobrar a todos fuera de la UE.
Saludos,
