Hola comunidad,
Estoy usando Shopify Plus y necesito crear un flujo en Shopify Flow que capture a los clientes que añaden productos al carrito pero NO llegan a la página de pago (checkout).
El problema:
La plantilla nativa “Recover abandoned cart” NO sirve para esto. Según he comprobado este trigger en realidad solo se activa cuando el cliente llega hasta el checkout. Yo necesito capturar el momento anterior: cuando el producto está en el carrito pero el cliente abandona sin siquiera ver la pantalla de pago.
Alguien me puede ayudar ?