Hola @luigi11 ,
Gracias por ponerte en contacto.
Basado en lo que dices, deberías seguir los pasos en nuestra guía ‘Pausar o cancelar tu suscripción’ para cerrar tu tienda. Si haces eso antes del comienzo de un nuevo ciclo de facturación, no deberías recibir ningún cobro.
Acuérdate de que segundo nuestra política de uso, no hacemos reembolsos para los planes pagados.
Finalmente, recomiendo hacer es consultar nuestra guía ‘Cómo Encontrar El Soporte Que Necesitas’ si necesitas más información sobre los varios canales de soporte que ofrecemos y cuál canal sería mejor para ti.
Por curiosidad, ¿Por qué decidiste cerrar tu tienda? ¿Qué tipo de negocio estás intentando crear?