Comprei um tema faz 2 dias, e quero cancelar e ter meu reembolso como eu faço?
Olá, @Reny11
Entendo que tenha comprado um tema pago há dois dias e gostaria de um reembolso da compra, certo?
Os temas comprados não são reembolsáveis, pois depois de comprar o tema, você já possui o código do tema e ele não pode ser devolvido, por isso a compra de um tema pago em qualquer plataforma não é reembolsável. Por esse motivo, damos aos clientes a oportunidade de testar o tema por tempo ilimitado e o usuário só paga para publicar o tema. Esse aviso aparece na tela de confirmação de compra, conforme abaixo:
Poderia me dizer por que decidiu pedir reembolso do tema? Se estiver com dificuldades para editá-lo, sugiro entrar em contato com os desenvolvedores para pedir ajuda. Você encontra as informações de contato da empresa que produziu o tema na página do tema em nossa loja, na seção Atendimento ao cliente e documentação.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.