Desejo me desligar da plataforma, o que devo fazer?
Olá @And72 !
Sinto em saber que você deseja desligar da plataforma. Houve alguma razão em particular para ter chegado a esta decisão? Eu ficaria feliz em te ajudar com qualquer dúvida que você possa ter.
Quando se trata de fechar sua loja, temos algumas opções que você pode considerar;
Fechar sua loja
Se você não deseja continuar com sua loja virtual, você pode fechá-la a partir do painel de administração da sua loja seguindo os passos aqui. Vale lembrar que se você mudar de ideia e decidir reabrir a sua loja, nos guardaremos os seu projeto em nossa plataforma para 30 dias após do cancelamento da loja. Basta entrar na sua loja novamente e escolher um plano para pegar de onde parou.
Pausar e continuar trabalhando em sua loja
Com esta opção, você pode continuar acessando o painel da sua loja e seu site será disponível online só que o checkout será desabilitado e não seja possível fazer vendas neste plano. O custo do plano é USD$9/mês e é uma boa opção para quem precisa de mais tempo para trabalhar no seu projeto.
Confira a nossa Central de Ajuda aqui para mais informações sobre o plano acima. Por favor me avise se você tiver qualquer dúvida ou se precisar de alguma ajuda para escolher a melhor opção para você.
Até mais!