Um usuário está tentando remover a exibição de \
Aparece em cima do nome do produto “exclusivo x vendidos”
Já apaguei o script do snippet “product-info.liquid” e continua aparecendo o número de vendidos dos produtos. Por favor, alguém me ajuda! Preciso disso urgente pra começar a subir anúncios. Já procurei no google e no youtube e não tem nada. Tentei descobrir como fazer por tutoriais de colocar número de vendas mas sem sucesso.
Olá, @vdsv .
Será um prazer em te ajudar! Entendi que em cima do produto aparece o número de produtos vendidos além do texto “exclusivo x vendido” - certo? Para saber como remover o texto, primeiro temos que identificar a fonte dele. Pois, esse texto pode estar vindo de diversas fontes como o seu tema, dum app instalado na sua loja ou, por modificações realizadas ao código do tema então vamos lá entrar nos detalhes.
Por gentileza, poderia dizer quando você notou esse texto na página de produto? Foi feita alguma alteração na loja antes do texto aparecer? Por exemplo, baixou um novo aplicativo ou editou o código do tema pode afetar a aparência do site.
No seu editor de temas, se clicar nesse texto aparece algumas opções para editar ou excluir essa seção no lado direto do painel?
Outra possibilidade é que esse texto está vindo de um app instalado na sua loja. Pois, existem apps relacionados a essa função que estimulam vendas por criar urgência no cliente em ver estoque a vender como este aqui, por exemplo.
Se o problema ocorreu após ter adicionado um app à loja, pode tentar remover temporariamente os apps em questão e verificar como isso afetaria a loja
Você tem algum app desse tipo instalado na sua loja?
Se o código do tema foi modificado, poderia tentar reverter para uma versão mais antiga do tema e verifica se esse texto ainda consta na página de produto após fazer isso.
Por favor, responde aqui e me informe o que você descobriu! Além disso, não deixe de incluir o URL do seu site para que eu posso verificar esse comportamento aqui e ver se posso encontrar algum indício da fonte desse texto. Aguardo a sua resposta!
Olá! Sempre esteve assim. Não encontrei isso no editor de temas e não tenho nenhum app desse tipo instalado. URL do meu site: b45d01-c0.myshopify.com e segue imagem do problema em questão:
Qual é o tema que você usa, @vdsv ? Você chegou a entrar em contato com o desenvolvedor do tema e solicitar ajuda?
Pelo que informou, já que não há nenhuma opção para desativar este recurso através do editor de temas e nenhum app instalado, entendo que o seu tema já vem com este tipo de recurso de forma nativa. Tudo indica que o tema tem um código com a função de exibir a quantidade do produto que foi vendida.
Por estar usando um tema que foi desenvolvido por terceiros, que não é suportado pela Shopify, nós não somos familiares com os recursos oferecidos e configurações disponíveis do tema. O melhor suporte para fornecer instruções de como fazer as customizações do tema é a equipe de desenvolvedores do tema. Por isso, sugiro conversar com o suporte do seu tema para buscar por ajuda.
Se o suporte do tema não ajudar, precisará arrumar isso através do código. Para isso, é necessário ter conhecimento de codificação para conseguir editar essas informações. Para te ajudar nessa, encontrei este vídeo que mostra como colocar a quantidade de vendidos no tema. Poderá utilizar essas orientações para ter uma ideia de como este tipo de trabalho foi feito e tentar reverter isso no tema que você usa.
Nós do suporte não somos especialistas em codificação, então, se não conseguir fazer essas alterações, espero que algum membro aqui na comunidade consiga te ajudar com orientações mais específicas. Saiba que também poderá solicitar ajuda no fórum Technical Q&A da comunidade em inglês. Lá encontrará vários especialistas que entendem do assunto e que poderão te ajudar melhor com as customizações necessárias. Se necessário, utilize o tradutor de sua preferência para te ajudar.
Como última alternativa, se não quiser mexer com código, poderá escolher um novo tema para a sua loja. Confira os diversos temas aqui. Os temas gratuitos da Shopify tem o recurso de Status do Estoque que mostra a quantidade de estoque disponível, mas não tem o recurso de quantidade de itens vendidos na página do produto.
Espero ter ajudado com essas sugestões. Se você tiver outras dúvidas, só nos avisar!
Olá,
Eu também preciso de ajuda quanto a isso, queria poder mudar a quantidade de vendas dos produtos. Para mim aparece conforme a imagem abaixo.
Como posso alterar a quantidade de vendas do produto?
Já tentei pelo tema, com videos do youtube e até agora nada.
Consegue me auxiliar?
