Hola @fitnyshop ,
Soy Javier, gurú de Shopify. ¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana!
Veo que mi compañero ya le ha enviado una respuesta por correo electrónico, pero dejaré una respuesta aquí para su referencia en caso de que vuelva a ocurrir algo similar.
Mi recomendación seria dirigirte hacia Configuración > Facturación > Facturas recientes para ver si de hecho la compra del dominio tuvo éxito.
Si lograste comprar el dominio en cuestión pero aún no se conectó, hay la posibilidad que ese dominio ya está conectado con una otra tienda. Recuérdate que sólo se puede tener el dominio enlazado a una tienda cada vez. As veces, hay comerciantes que quieren usar su dominio comprado pero lo han conectado a una tienda que ya se cerró o se quedó congelada. Si se te olvidaron las tiendas enlazadas con tu correo electrónico, sigue este enlace y insiere tu dirección de correo. El sistema de Shopify te enviará un correo con todas las tiendas asociadas con tu dirección de correo.
Luego, si el dominio que quieres usar está de hecho enlazado a una tienda en que no puedes más entrar, haznos saber aquí para que podamos encaminar esta interacción a correo electrónico y proporcionarte el acceso para que puedas desenlazar el dominio de esa tienda.
Quedamos atentos,