Un utilisateur signale un problème urgent d’accès à son compte Shopify contenant plusieurs milliers d’euros de commandes.
Problème principal:
Solution proposée:
Un autre participant recommande de contacter le support Shopify, suggérant que cette approche serait plus appropriée et rapide.
Statut:
L’utilisateur confirme avoir déjà contacté le support et indique que le problème a été résolu.
Bonjour j’ai besoin d’aide de toute urgence j’ai un autre compte shopify avec tout absolument tout j’ai plusieurs milliers d’€ de commande et je n’y ai plus accès car j’ai la total incapacité de verifier l’adresse e-mail
C’est un appel a l’aide je ne sais absolument pas quoi faire
Bonjour,
Je pense que contacter le support en ligne serait plus adéquate, et surtout plus rapide
C’est ce que j’ai fais et c’est réglé !