Configuración pantalla de pago

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Un comerciante colombiano busca limitar las opciones de ciudad en la pantalla de pago, ya que no tiene cobertura de envío en todas las ciudades del país y desea ofrecer pago contra entrega (COD) solo en ubicaciones específicas.

Solución propuesta:

  • No existe una función nativa en Shopify para crear listas desplegables de ciudades específicas
  • Se recomiendan aplicaciones de terceros como:
    • Advanced Shipping Rules: 7 días de prueba, planes desde $9-99 USD/mes, calificación 4.8 estrellas
    • Easy Shipping Restrictions: 3 días de prueba, plan de $5.99 USD/mes

Consideraciones importantes:

  • Muchas apps requieren activar “tarifas de envío calculadas por terceros”
  • La activación de esta función varía según el plan:
    • Advanced/Plus: incluida gratuitamente
    • Shopify: cargo de $20 USD/mes
    • Starter/Basic: no disponible actualmente

Alternativa: Contratar un Shopify Expert si ninguna aplicación cumple los requisitos específicos.

El soporte para aplicaciones de terceros debe ser proporcionado por sus desarrolladores.

Summarized with AI on November 18. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Quiero saber, ¿Cómo o cual aplicación me permite dejar lista de selección en el campo “ciudad” en la pantalla de pago? Debido a que en Colombia NO tengo cobertura en TODAS las ciudades de las “provincias o estados”, asi que quiero delimitar la ciudad con un listado de cobertura que tengo. A la vez también deseo que segmentar las ciudades donde puedo ofrecer “COD” o cobro contra entrega.

Agradezco una respuesta concisa

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Hola @Inolvidable ,

Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber si es posible habilitar una lista de selección de ciudades de Colombia en la pantalla de pagos, ya que únicamente realizas envíos a determinadas ciudades, ¿verdad?

Aunque no es posible habilitar una lista de ciudades en Colombia de manera nativa, efectivamente existen aplicaciones que te permiten establecer configuraciones más avanzadas para tus envíos y crear tarifas de envío en función de las ciudades y códigos postales. Es importante que tengas en cuenta que en caso de escoger una aplicación desarrollada por un tercero, nuestro alcance es más limitado, por lo cual el soporte necesario deberá ser dado por ellos. En caso de adquirir una aplicación, es recomendable que veas el video de demostración, utilices el periodo de prueba gratis, en caso de que lo ofrezcan, y revises las reseñas que otros clientes les han dado. Puedes echarle una mirada a estas aplicaciones o revisar otras en este enlace:

  • Advanced Shipping Rules: ofrece 7 días de prueba y planes desde $9 USD hasta $99 USD mensuales. Está calificado con 4.8 estrellas entre 442 reseñas.
  • Easy Shipping Restrictions: ofrece 3 días de prueba y un plan de $5.99 USD mensuales. Está calificado con 4.3 estrellas entre 94 reseñas.

A manera de contexto, debes saber que muchas aplicaciones de envío requieren activar las tarifas de envío calculadas por terceros. Para activar estas tarifas debes tener en cuenta estas consideraciones:

  • Si te encuentras en el plan Advanced o Plus, esta función se encuentra preestablecida de forma gratuita, por lo cual no necesitas hacer ninguna configuración adicional.
  • Si te encuentras en el plan Shopify, puedes activar estas tarifas por un recargo de 20 USD al mes o actualizando el ciclo de facturación del mensual al anual sin ningún recargo adicional. En caso de que quieras activar las tarifas, deberás contactar a nuestro equipo de soporte autenticado y solicitar la activación.
  • Para las tiendas que se encuentran en el plan Starter o Básico, esta función no se encuentra disponible en el momento.

Por otro lado, si ninguna de las aplicaciones cumple con tus requerimientos, puedes contratar a uno de los expertos de Shopify. Ellos son un grupo de desarrolladores independientes que trabajan en línea con nuestros comerciantes y los ayudan a personalizar sus tiendas y adaptar distintas funcionalidades.

Dicho esto, ¿en qué plan te encuentras suscrito? ¿Qué tipo de productos vendes? ¿Planeas vender internacionalmente?