Configurer les frais d'expedition

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Topic summary

Un utilisateur rencontre des difficultés pour configurer correctement les frais d’expédition pour les petits colis envoyés en lettre suivie.

Configuration actuelle :

  • Une capture d’écran a été partagée montrant les paramètres en place
  • Les produits concernés ne comportent pas d’indication de poids pour le moment

Statut : La discussion reste ouverte, l’utilisateur cherche de l’aide pour résoudre ce problème de configuration des frais de port.

Summarized with AI on November 25. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour,

J’essaye sans succès de configurer correctement mes frais d’expédition pour les petits colis envoyés en lettre suivie, mais je m’en sors pas…

Voici ce qui est configuré pour le moment :

Capture d’écran 2022-11-13 à 18.57.19.png
Capture d’écran 2022-11-13 à 18.57.19.png1682×858 54.8 KB

Pour le moment, sur les produits que je souhaite envoyer en lettre suivie, je ne renseigne pas de poids.

Merci pour votre aide !