Connection issue

Bonjour @Eleneby ,

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps et l’effort de nous signaler cette situation. Je comprends comment que ceci peut affecter les affaires de votre entreprise. Je vais faire de mon mieux en me penchant sur votre cas.

Je peux voir que ma collègue Iris a pu vous répondre sur ce fil de discussion ici. Avez-vous eu la chance de le lire?

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