Ho aperto da poco tempo il mio sito, e sto riscontrando delle problematiche nel collegamento dello shop, inizialmente FB funzionava ma non funzionava Instagram, perchè mi diceva che per collegarlo dovevo essere proprietaria del catalogo (che però è di Shopify) quindi ho eliminato FB dai canali di vendita ma ora non me lo connette più.
Inizialmente mi appare questo messaggio, che dopo qualche minuto scompare.
Come posso fare? Ho provato a rifare tutto da capo… ma al termine mi esce così.
Messerger risulta collegato
Poi vorrei capire per collegare il pixel FB quale devo mettere? quello del mio account personale o quello della mia pagina? perchè la prima volta quando funzionava avevo il mio personale.
Spero mi risponderete al più presto…sono 2 giorni che ci provo e riprovo