Conta por 1$ por 3 meses

Português do Brasil Discussões Perguntas técnicas frequentes
1

Gostaria de aplicar esse desconto de 1$ por 3 meses porem em outros topicos a sugestão é essa abaixo:

" Acesse o Portal de Atendimento > faça login na conta e selecione a opção e-mail para criar um ticket com nosso suporte."

Porém não tem essa opção. Voce escolhe a loja, é direcionado ao atendimento ao cliente mas não tem a opçao de criação de ticket.

Seria possivel passar o link direto para criação de ticket? Obrigado

2

Olá @felipelamata ,

Entendo que esteja em busca de mais informações sobre o plano de 1$ USD por três meses não é? Pode deixar que vou te ajudar com isso hoje!

Fico feliz em saber que você buscou saber mais em outros tópicos aqui na nossa Comunidade! Acredito que você provavelmente está começando agora a montar uma loja, é isso mesmo? Seja bem-vindo!

Para entrar em contato com o nosso suporte por favor siga os passos abaixo:

  1. Acesse o Portal de Atendimento.
  2. Faça login na sua loja.
  3. Clique em um tópico como Conta e depois de ser redirecionado para a próxima página clique em Planos e Faturamento.
  4. Na seção “Receber Atendimento”, clique em Enviar e-mail.
  5. Por favor preencha os dados e envie o e-mail para criar um ticket conosco.

Feito isso, você terá um ticket em aberto e um dos nossos agentes te ajudarão brevemente.

Aproveitando a oportunidade, gostaria de compartilhar alguns materiais que considero muito importantes para quem está começando, pois trazem diversas dicas e informações úteis para a construção e administração da loja:

  • Como montar a sua loja virtual na Shopify - Este guia do nosso blog, oferece diversas dicas sobre como montar uma loja na nossa Plataforma.
  • Nosso canal no YouTube - Já o nosso canal no YouTube está repleto de vídeos e seminários sobre como utilizar a plataforma e diversas dicas para e-commerce.
  • Nosso guia completo para montar a sua loja - Este checklist é muito bom, pois ele permite que você verifique o que você já fez, e o que ainda precisa ser feito na sua loja para preparar ela para um lançamento, inclusive com links para fácil acesso aos tópicos de cada um dos pontos.

Bom vou ficando por aqui, mas caso tenha ficado alguma dúvida sobre os nossos planos ou criação de lojas, por favor não hesite em nos contatar novamente :slightly_smiling_face:

Até mais!