Welches Cookie Consent Tool verwendet ihr? Wird Google V2 dort berücksichtigt?
Topic summary
Ein Nutzer versucht, Google Ads Conversion-Tracking einzurichten, wobei “In den Einkaufswagen” funktioniert, aber “Kauf” oder “Checkout” Fehler verursachen.
Technische Details:
- Google Tag Manager (GTM) wird verwendet
- Cookiebot ist als Cookie-Consent-Tool implementiert
- Fehlermeldung: Google-Tag nicht gefunden oder blockiert
Wichtige Erkenntnisse:
- Checkout-Tracking ist ohne Shopify Plus nicht möglich – bleibt eine “Blackbox”
- Nur das
post_purchaseEvent (Kaufabschluss) kann getrackt werden - Google Consent Mode V2 muss korrekt im Cookiebot konfiguriert sein
Aktueller Stand:
- “Bezahlvorgang starten” wird mittlerweile erfasst, aber die Zahlen stimmen nicht mit tatsächlichen Verkäufen überein
- Dies ist normal, da Conversions fehlen können wenn: Nutzer nicht über Google Ads kamen, Tracking blockiert wurde (AdBlocker/Safari ITP), keine Cookie-Einwilligung erteilt wurde, oder der Pixel auf der Danke-Seite nicht korrekt feuert
Empfehlungen: Server-side Tracking-Video und Pandectes als alternatives Consent-Tool wurden vorgeschlagen. Der Nutzer sucht nach detaillierter Schritt-für-Schritt-Anleitung oder direkter Unterstützung.