Cree mi tienda espero ayuda para crecer dejo mi link 91e2d8-7f.myshopify.com
Topic summary
Un usuario creó una nueva tienda en Shopify y solicita ayuda para hacerla crecer, compartiendo un enlace.
Problema identificado:
- La URL compartida muestra la tienda como inactiva/no disponible
- Un moderador accedió al enlace y confirmó que la tienda no está operativa actualmente
Posibles causas:
- No se ha seleccionado un plan de suscripción de Shopify
- La cuenta podría estar cerrada
- Puede existir un error de configuración
Información solicitada para diagnóstico:
- Confirmar si la URL es correcta
- Verificar si puede iniciar sesión en la cuenta
- Revisar en Configuración > Plan > Detalles del plan si hay un plan activo
- Aclarar qué tipo de productos/servicios ofrecerá
- Definir objetivos a corto y largo plazo
El moderador ofrece proporcionar consejos y estrategias de crecimiento una vez que la tienda esté activa y funcionando correctamente.
Hola, @JonatanDavid :
Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que acabas de crear tu tienda de Shopify. Con todo, buscas una opinión para ayudarte a crecer, ¿cierto? Será un placer poder ayudar con esta cuestión.
Antes de nada, he de informarte de que acabo de acceder a la URL que nos compartes. Ahora bien, la tienda no se encuentra activa en estos momentos. Dime, ¿podrías confirmarme si la URL que nos envías es la correcta? Si es así, ¿has optado por cerrar tu cuenta o has experimentado algún tipo de problema/error con la configuración de la página web? Te dejo una captura de pantalla de cómo se muestra en estos momentos:
Para activar una tienda, debes asegurarte de haber escogido un plan de suscripción. Dime, ¿actualmente puedes iniciar sesión en tu cuenta de Shopify? Si es así, ¿el sistema te solicita seleccionar un plan de suscripción para reactivar la tienda o tienes acceso directo al panel de control de Shopify? En este último caso, ¿te aparece algún plan activo a través de la sección Configuración > Plan > Detalles del plan?
Si todo aparece en orden con la configuración de tu tienda y cuenta de Shopify, pero esta se sigue mostrando como no disponible; no dudes en hacérmelo saber. Será un placer investigar lo ocurrido para ofrecerte una solución al respecto. Una vez que la tienda se encuentre activa, también podré ofrecerte consejos, opiniones y oportunidades para ayudarte a crecer y potenciar tu negocio/marca en Shopify.
Entretanto, ¿qué tipo de tienda has creado en la plataforma? ¿Qué productos o servicios te gustaría ofrecer a los clientes? ¿En qué país te encuentra y a qué países deseas destinar tus ventas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu tienda? Dicho esto, en caso de que hayas optado por no continuar con tu negocio en Shopify, ¿podrías darme más información al respecto? ¿Hay alguna herramienta o función específica de nuestra plataforma que no se haya adaptado a tu tienda como esperabas?