Een gebruiker probeert een CSV-bestand met productgegevens van hun bedrijf te uploaden in hun webshop, maar ondervindt technische problemen.
Het probleem:
Mogelijke oorzaak:
Dit wijst op een karaktercodering-probleem (encoding issue), waarbij het CSV-bestand waarschijnlijk niet in de juiste tekstcodering (zoals UTF-8) is opgeslagen of niet correct wordt herkend door het uploadsysteem.
De discussie blijft open zonder concrete oplossing. De gebruiker vraagt zich ook af of het gratis template dat ze gebruiken mogelijk de oorzaak is van het probleem.
Ik heb een csv bestand van het bedrijf gekregen om de producten te uploaden in mijn shop.
Wanneer ik deze csv toevoeg bij kopje producten en dan bestand het bestand toevoeg en druk op uploaden en voorbeeld bekijken. Dan krijg ik weer het begin scherm waar ik bestand kan invoegen en de producten zijn dus niet geüpload.
Ik bedenk mij nu dat het eventueel ook kan zijn dat mijn gratis template niet voldoende producten kan opnemen? Of zou het dan aangegeven worden?
Wat gaat er mis???