# 【至急】csvで複数画像を登録したら元登録していた画像が消えた **URL:** \ **Category:** 総合的なディスカッション\ **Created:** [November 1, 2023, 7:37am UTC](https://community.shopify.com/t/csv/264339 "2023-11-01T07:37:24Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1 ## AI-generated summary **問題の発生:** 手動で複数の商品画像を登録後、CSVエクスポートしたデータをインポートしたところ、2枚目以降の画像が消失。CSVには「Handle」と「Image Src」に追加画像のURLと「Image Position」の表示順のみを記載していた。 **現状:** - 1枚目の画像は表示されるが、2枚目以降はリンクが存在しない状態 - 画像ファイル自体は削除されておらず、コンテンツ>ファイルには残っている - 登録時のURLは残っているものの、URLが切れている状態 **復元の可能性:** ファイブビット社の福水氏より回答があり、削除された画像のShopify登録時のURLが分かればキャッシュから復元できる可能性があるが、URLが不明な場合は復元が困難。バックアップアプリ「Rewind」の紹介もあったが、解決策ではなく参考情報として提示された。 **結論:** URLが切れている状態では復元は非常に困難との見解。
**Author:** ![Anonymous\_1fc8953b2efa6246babb950db6470fd0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/278dde/32.png) [@Anonymous\_1fc8953b2efa6246babb950db6470fd0](https://community.shopify.com/u/Anonymous_1fc8953b2efa6246babb950db6470fd0)\ **Post date:** [November 1, 2023, 7:37am UTC](https://community.shopify.com/t/csv/264339/1 "2023-11-01T07:37:24Z")
手動にて複数の商品画像を登録後、エキスポートしたデータをもとにインポートしたら2枚目以降の画像が消えてしまいました。 CSVデータは登録した商品の「Handle」と「Image Src」に追加分の画像ファイルのURLを指定し、「Image Position」に画像の表示順をいれており、他の項目にはなにもいれていません。 コンテンツ＞ファイルを確認したところ以前手動で登録した画像が消えており、ファイルには残っていないようでした。 この段階での画像復元は可能でしょうか。 ---
**Author:** ![Anonymous\_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383/32/279353_2.png) [@Anonymous\_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383](https://community.shopify.com/u/Anonymous_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383)\ **Post date:** [November 1, 2023, 10:36pm UTC](https://community.shopify.com/t/csv/264339/2 "2023-11-01T22:36:24Z")
はじめまして。 株式会社ファイブビットの福水と申します。 削除されてしまった画像のURL(Shopifyに登録されていた時のURL)がわかれば、キャッシュが残っていて復元できる可能性がありますが、おそらくURLがわからないと思いますので、復元は難しいかと思われます。 解決策の回答とは違ってしまいますが、バックアップが取れるアプリもあるので、参考にしていただければと思います。 [Rewind](https://apps.shopify.com/backup?locale=ja) ---
**Author:** ![Anonymous\_1fc8953b2efa6246babb950db6470fd0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/278dde/32.png) [@Anonymous\_1fc8953b2efa6246babb950db6470fd0](https://community.shopify.com/u/Anonymous_1fc8953b2efa6246babb950db6470fd0)\ **Post date:** [November 2, 2023, 2:15am UTC](https://community.shopify.com/t/csv/264339/3 "2023-11-02T02:15:47Z")
お返事ありがとうございます。 登録したときのURLは残っているのですが、登録した1枚目は表示されるが2枚目以降は↓のようにリンクがない状態です。 ![スクリーンショット 2023-11-02 111220.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/3/13dc0f7fd3dbf6f19a04df8151bf6fb9e655bdc8.jpeg) URLが切れていたら復元難しいということですよね。 ---
**Author:** ![Anonymous\_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383/32/279353_2.png) [@Anonymous\_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383](https://community.shopify.com/u/Anonymous_3b9a8e857ec4e2560bc009f074375383)\ **Post date:** [November 2, 2023, 2:20am UTC](https://community.shopify.com/t/csv/264339/4 "2023-11-02T02:20:33Z")
はい、おっしゃる通りです。 非常に残念ですが・・・