Estoy intentando ingresar a mi cuenta de Shopify desde otra pc, pero me redirige a GOOGLE y quiero quitar eso para que de la opcion de verificar con envio de SMS.
Topic summary
Un usuario intenta acceder a su cuenta de Shopify desde otra computadora pero es redirigido a Google para verificación por SMS, y desea eliminar esta opción de autenticación.
Solución propuesta:
- Ir al nombre de la tienda (esquina superior derecha del administrador)
- Seleccionar “Gestionar Cuenta”
- Desplazarse hasta “servicio de inicio de sesión”
- Hacer clic en “desconectar” para eliminar la autenticación de Google
Información adicional:
Se menciona que si otra persona está ayudando a desarrollar la tienda, debe convertirse en Shopify Partner y proporcionar acceso como colaborador en lugar de compartir credenciales directas.
El problema parece tener una resolución clara mediante la desconexión del servicio de autenticación de Google en la configuración de la cuenta.
Hola @dianadiaz ,
Gracias por ponerte en contacto.
Solo para confirmar, ¿te gustaría desconectar la autenticación de Google en tu cuenta? Sí es así, sigue a nombre de tu tienda (esquina superior derecha de tu administrador) > Gestionar Cuenta >
Después de llegar a la página correcta, por favor desplázate hacia abajo hasta el servicio de inicio de sesión y deberías ver una opción igual en la captura de pantalla abajo:
Después de hacer clic en desconectar, eso va a resolver el problema.
Sin embargo, si estás buscando acceso para alguien que te esté ayudando a desarrollar tu tienda, debes solicitar que esa persona se convierta en Shopify Partner para que puedas proporcionarle acceso a tu tienda como colaborador.
Por curiosidad, ¿tienes experiencia previa con el montaje y la gestión de una tienda en línea?