Fehlende korrekte MwSt.-Berechnung für Bücher zwischen Deutschland (7 %) und Österreich (10 %) in einem Shopify-Shop: Für ein Buch mit 15,00 € (DE, inkl. 7 %) erwartet der Händler in AT ca. 15,42 € (10 %, ggf. auf 15,50 € gerundet), im Frontend erscheinen jedoch 15,13 €.
Aktuelle Einstellungen (aus Sicht des Händlers):
Produktpreis 15,00 €, „Steuern auf dieses Produkt erheben“ an.
Produktüberschreibungen: DE 7 %, AT 10 %.
Steuererfassung: „Steuern abhängig vom Land des Kunden“ an; „Preise inklusive Steuern anzeigen“ an. UID/USt-Id hinterlegt.
Empfohlene Prüfungen/Schritte (Antwort):
OSS-Registrierungen für alle Zielländer im Shopify-Admin hinterlegen (OSS = EU-One-Stop-Shop für Umsatzsteuer).
In „Einstellungen > Steuern“ Steuerregion AT verwalten und 10 % für Bücher bestätigen.
Am Produkt sicherstellen, dass Steuererhebung aktiv ist.
ich versuche einen Shop für Bücher aufzubauen. Bücher haben unterschiedliche MwSt je Land.
Das Buch das in DE 15 Euro (7%) kostet, kostet in AT entsprechend 15,42 (10%, aufgerundet 15,50).
Ich dachte ich hätte alles richtig eingestellt, aber wenn ich im Shop auf Land=Österreich umstelle im Frontend in der Fußzeile, steht beim Produkt und auch im Warenkorb am Ende 15,13 Euro.
Keine Ahnung wie das System auf diesen Wert kommt. In DE wird es richtig angezeigt mit folgenden Angaben.
Einstellungen:
Preisgestaltung
Preis € 15,00
Steuern auf dieses Produkt erheben ON
Produktüberschreibungen
Buchversand (Kategorie ist dem Produkt zugeordnet)
Deutschland 7 %
Österreich 10 %
Steuern
Steuererfassung
Steuern ein- oder ausschließen abhängig vom Land des Kunden ON
Entscheiden, wie Steuern in Rechnung gestellt werden
Verwalte, wie Steuern in deinem Shop in Rechnung gestellt und angezeigt werden.
Danke für die Angaben und an erster Stelle ist es wichtig, dass du dich beim OSS in deinen Steuereinstellungen im Shopify Admin für ALLE Länder registriert hast an die du verkaufst (wie Österreich auch) um die korrekten MwSt. auszuweisen.
Hier ein Beispiel aus meinem Testshop mit meinen DummyUSt-Id Nummern:
Im grossen und ganzen gibt es einige allgemeine Überlegungen und Schritte, die du in Betracht ziehen solltest:
Steuersatz überprüfen:
Gehe zu „Einstellungen“ > „Steuern“.
Unter “Steuerregionen” solltest du sowohl Deutschland als auch Österreich sehen. Klicke auf “Set up” oder “Verwalten” (je nachdem, wie es auf Deutsch heißt) neben Österreich.
Überprüfe den eingegebenen Steuersatz. Es sollte 10 % für Bücher sein.
Produktsteuer überprüfen:
Gehe zu „Produkte“ und dann zu dem spezifischen Buch.
Im Abschnitt “Preise” stelle sicher, dass “Steuern auf dieses Produkt erheben” aktiviert ist.
Allgemeine Steuereinstellungen:
Unter “Einstellungen” > “Steuern”, im Abschnitt “Steuererfassung”, stelle sicher, dass „Preise inklusive Steuern anzeigen“ aktiviert ist.
Auch, wenn „Steuern ein- oder ausschließen abhängig vom Land des Kunden“ aktiviert ist, sollte Shopify den Steuersatz basierend auf dem Lieferort des Kunden berechnen.
Steuerrundung:
In Shopify gibt es auch eine Option, die festlegt, wie Steuern gerundet werden. Du solltest überprüfen, ob diese Einstellung korrekt ist.
Überprüfung von Apps und Plugins:
Wenn du Drittanbieter-Apps oder Plugins für Steuern oder Preise verwendest, überprüfe, ob diese korrekt konfiguriert sind und keine Konflikte mit den Shopify-Steuereinstellungen verursachen.
Support und/oder einen Steuerberater kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du den Shopify-Support kontaktieren. Da du in der EU arbeitest und Umsatzsteuerregelungen komplex sein können, ist es auch ratsam, sich mit einem Steuerberater oder Fachmann über die korrekten Einstellungen und Preise zu beraten.
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