https://kramim.at/products/waschmittelfreie-waschekugeln-fur-die-maschine
Danke für deine Hilfe!
Topic summary
Ein Shopify-Nutzer möchte einen Banner mit dem Text “Beschenken Sie ihre Freunde!” von seiner Website entfernen, der rechts auf der Seite erscheint.
Problemanalyse:
- Der Banner stammt von der App Loox (laut CSS-Code)
- Er erscheint nur unter bestimmten Bedingungen: wenn über einen TikTok-Link oder spezifische Shopify-Links zugegriffen wird
- Bei direktem Aufruf von kramim.at ist der Banner nicht sichtbar
- Das Problem ist geräte-/browserspezifisch und für andere Nutzer nicht reproduzierbar
Empfohlene Lösung:
- Kontakt mit Loox-Support über deren Get-in-Touch-Formular
- Loox soll den überflüssigen Code aus dem Theme entfernen
- Loox wurde bereits deinstalliert, aber Code-Reste sind noch vorhanden
Status: Problem identifiziert, Lösung vorgeschlagen, aber noch nicht umgesetzt.