Bonjour…
J’ai acheté un nom de domaine sur shopify pour mon site e-commerce mais au moment de la connexion ça met comme erreur
Topic summary
Problème de connexion du nom de domaine (adresse web) acheté directement sur Shopify pour un site e-commerce, avec une erreur affichée (capture d’écran fournie).
Rappel important: un domaine acheté via Shopify est configuré automatiquement et peut prendre environ 48 heures avant de fonctionner. Il n’est pas nécessaire (ni recommandé) de tenter une connexion manuelle.
Ressource partagée: lien vers la documentation Shopify, avec recommandation de bien lire l’étape 2.
Demandes de précisions et actions à effectuer:
- Confirmer que le domaine a bien été acheté sur Shopify pour la même boutique.
- Vérifier l’état du domaine dans l’admin: Paramètres > Domaines, et communiquer ces informations.
Statut actuel: en attente du retour d’information de la personne concernée; aucune résolution confirmée pour l’instant.
Bonjour @Dioufseck ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
D’après votre message, vous semblez avoir un problème pour connecter votre domaine acheté sur Shopify à votre boutique Shopify. Cependant, je n’arrive pas à comprendre pourquoi vous essayez de connecter manuellement un domaine que vous auriez acheté sur Shopify.
En effet, lorsque vous achetez un domaine directement sur Shopify pour votre boutique, celui-ci est automatiquement configuré et commencera à fonctionner environ après 48h. Tout ceci est expliqué dans cette documentation de notre centre d’aide, veillez notamment à bien lire l’étape 2.
Pourriez-vous revenir vers moi en me précisant bien si vous essayez effectivement de connecter un domaine acheté sur Shopify à votre boutique Shopify ? Pourriez-vous également me renseigner sur l’état de votre domaine que vous pouvez voir dans vos paramètres admin (Paramètres > Domaines) ?
Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question.