Un usuario denuncia la tienda online FRESHZAPAS por enviar productos incorrectos. Realizó un pedido de zapatillas New Balance 327 (talla 39) y Air Force Black (talla 42) mediante contrareembolso, pero recibió modelos diferentes con tallas equivocadas.
Problema principal:
Respuesta de Shopify:
Estado actual:
Varios usuarios confirman el mismo patrón de estafa. El usuario original reportó la tienda pero expresa frustración porque continúa operando. Otros compradores recientes expresan preocupación tras leer las denuncias. No se ha logrado ninguna resolución ni reembolso.
Hola, buenas tardes.
He contactado por correo electrónico con ellos y no me han contestado. En
instagram directamente me han bloqueado.
Por otro lado, he consultado en internet opiniones sobre dicha tienda y
mucha gente comenta que le ha sucedido lo mismo. Son unos estafadores.
Ustedes mismos lo pueden comprobar.
El fallo ha sido mío no haberlo consultado antes.
De todas formas, yo creo que no deberíais permitir que unos estafadores
operen con vuestra plataforma.
Un saludo,
Julián Vidal