Galera, minha página no tema ella não aparece a descrição automatica, no caso o cliente teria que clicar para vê-la, como faço para solucionar?
É um pouco complicado dizer sem nenhum print do código mas vamos lá.
Primeiramente, vá até o cadastro do produto e confira se realmente existe descrição para o mesmo. Feito isso vamos as possíveis soluções.
Normalmente componentes que possuem a funcionalidade de abrir e fechar, possuem um “estado” inicial que é aberto ou fechado. Por exemplo, aria-expended=“true” quer dizer que o componentes está aberto e aria-expended=“false” significa que está fechado.
Esse estado inicial pode estar sendo modificado via javascript ou não. Caso não esteja, você pode facilmente solucionar seguindo os steps abaixo:
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Identifique o nome do componente que o problema acontece(normalmente é um nome do tipo “product-info” por estar na página do produto
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Abra o editor de código do tema
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Procure pelo arquivo que você identificou no primeiro passo
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Tente encontrar a tag HTML que possua a propriedade mencionada acima de “aria-expended”(lembrando que pode ter outro nome, este nome aria-expended é apenas um exemplo)
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Altere o valor de false para true.
Caso esteja com dificuldades de identificar o elemento, você pode abrir o preview da loja e ir até a página do produto e clicar com o botão direito do mouse em cima da descrição e ir na opção “inspecionar elemento”, a dev tools irá abrir e você irá conseguir identificar a tag.
Caso ainda assim esteja com dificuldades, coloque os prints aqui da dev tools e as partes do editor de tema/código que não entendeu que irei ajudar, ou entre em contato comigo.