@Jerome_4 c’est réglé!
Bonjour, exactement le même problème.
Pouvez-vous m’aider ?
@JHKCreate Je vous remercie très très chaleureusement. ça fait plaisir de pouvoir compter sur des personnes qui sont la pour aider une communauté, vous êtes un exemple à suivre.
@JHKCreate S’il vous plaît
Bonjour @Gregoire
Pouvez-nous nous donner le lien de votre site?
@JHKCreate Je vous ai autorisé l’accès ![]()
C’est reglé @Gregoire ! N’oubliez pas de liker si c’est bon!
@JHKCreate Merci pour votre efficacité redoutable.
Pouvez-vous me dire quel est le problème ?
Pour éviter que cela se reproduise…
En tout cas merci, grand merci !
C’etait ce code qui ne marchait plus: {% include ‘product-description-tabs’ %}
Il faut juste mettre {{product.description}} et ca ira!
@JHKCreate J’ai bien accepter votre demande, les descriptions de produits s’affiche à nouveau mais en double cette fois-ci.. Merci pour votre aide !
je viens de commence mon 14 jours d essais , et j ai déja des problemes … ( ca augur mal ) je vois que vous avez des codes a rajoute et a remplace . serais t il possible de juste me donne un exemple comment rajoute le code ? je suis pas programeur . mais je vois le code sans comprendre ou le metre !
Merci
passe de chrome a hedge de microsoft et ca marche
Bonjour,
J’ai le même problème, la description de mes produits ne s’affiche plus.
Avez-vous le temps de me régler ce problème ?
Bonjour,
Malheureusement, ce n’est pas moi qui est reglé mon problème. C’est une
personne qui est sur le forum qui m’a fait à distance.
Naviguez sur le forum, vous trouverez. C’est un problème connu qui est vite
réglé.
Cordialement.
bonjour ou trouver le code de base et ou le mettre ?
Bonjour, j‘ai exactement le même problème qui est survenue sur mon thème alors que je n‘ai absolument rien toucher au code, pourriez vous m‘aider pour ce problème svp ?
Bonjour @Quentin6 , et bienvenue sur le forum Shopify !
Je regrette d’apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant l’affichage de vos descriptions.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
- S’agit-il d’un phénomène récent, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?
- Auriez-vous téléchargé puis supprimé une application récemment par exemple ?
- Quel est le nom du thème que vous utilisez ?
Dans l’attente de votre réponse, sachez que vous pouvez consulter l’état de nos systèmes en temps réel via notre page de statut en cas de besoin.
Par ailleurs, afin de vous assurer qu’il ne s’agisse pas d’un problème local, je vous invite à essayer les solutions suivantes :
- Videz le cache de votre navigateur sur votre appareil, car cela pourrait être à la source du problème. Vous trouverez des instructions pour vider le cache juste ici. Vous pourrez choisir le navigateur que vous utilisez au bas de la page et les instructions s’afficheront ;
- Utilisez une fenêtre de navigation privée en vous assurant que vos extensions soient bien désactivées puisque celles-ci peuvent parfois affecter le fonctionnement d’une page ;
- Essayez de faire un test depuis un autre appareil, comme un autre ordinateur ou smartphone ;
- Assurez-vous que votre navigateur soit bien à jour ;
- Essayez sur l’application mobile Shopify afin d’exclure tout problème lié à l’interface web de Shopify ;
- Essayez sur une autre connexion Internet (basculez sur un réseau cellulaire sur un téléphone plutôt que sur le wifi, par exemple) ;
- Vérifiez si un pare-feu ou bloqueur de fenêtres publicitaires (pop-up) sur l’appareil bloque la page/le site web.
Si le problème persiste malgré ces manipulations, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je reste disponible en cas de besoin.
Bonjour @JHKCreate J’ai exactement le même problème mais je n’arrive toujours pas à trouver la solution. Esc ce que vous pouvez m’aider SVP ?
Je suis en plaine création, sa marcher très bien, et tout a coup plus rien ..
Voici le lien du site : https://thefrenchsmoke.myshopify.com/
Merci d’avance