Desligamento sem sentido da minha loja

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Topic summary

Uma loja Shopify foi fechada em 07/11 por suposta violação da Política de Uso Aceitável (AUP). O proprietário relata que:

Situação atual:

  • A loja permanece fechada desde então
  • Múltiplos tickets foram enviados ao suporte
  • Shopify alegou que a loja apresentava “alto risco” e decidiu não reabri-la

Questionamentos do proprietário:

  • Questiona como uma empresa grande pode simplesmente fechar uma loja sem justificativa clara
  • Pede explicação sobre o que constitui “alto risco” em seu caso específico
  • Expressa frustração com a falta de sentido da decisão

A discussão permanece sem resolução, com o proprietário buscando esclarecimentos sobre os motivos específicos do fechamento e possibilidade de reabertura.

Summarized with AI on November 4. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Minha loja foi fechada dia 07/11 constatando que eu violei a AUP e desde então, ela ainda está fechada, enviei diversos tickets para o suporte e eles me disseram que a minha loja apresentava “alto risco” e com isso, decidiram não abrir a minha loja, sendo que não faz sentido algum#### Dizer que a minha loja apresentava “alto risco”, alto risco de que? Como pode uma empresa tão grande, simplesmente fechar a minha loja por só não “ir com a cara” da minha loja? Preciso de uma ação urgente