Hallo zusammen,
wir haben das erste Mal den Fall, dass eine Bestellung nicht in einen Karton passt (sowohl vom Gewicht, als auch vom Volumen).
Lt. DHL gibt es seitens DHL keine Lösung, dass das System erkennt, dass die Bestellung in 2 oder mehrere Pakete gepackt werden muss.
Gibt es die Möglichkeit so einzustellen, dass z.B. max. 20 kg. Pakete gepackt werden können und danach das System automatisch 2 Label druckt?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
Beste Grüße
Semir
Hey @Semir1820
Danke für die Frage und es ist durchaus möglich, eure Versandeinstellungen anzupassen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der Bestellungen entsprechen. Allerdings kann dies nicht direkt in Shopify selbst erfolgen, weil Shopify standardmäßig nur die Erstellung eines einzigen Versandlabels pro Bestellung unterstützt. Du Kannst aber eine Bestellung “teil-erfüllen” und für jede Erfüllung wird eine Shipping Label erstellt (siehe mehr dazu hier).
Oder eine Drittanbieter-App wie “ShipStation” oder “Easyship” testen. Diese Apps ermöglichen es, mehrere Versandlabels für eine einzige Bestellung zu erstellen, wenn die Artikel in mehrere Pakete aufgeteilt werden müssen. Diese Apps verfügen über Einstellungen, die automatisch erkennen können, wenn ein Paket ein bestimmtes Gewicht oder Volumen überschreitet, und entsprechend mehrere Versandlabels erstellen.
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