Teillieferung | Post & DHL Shipping App for Shopify
Dort hat die DHL beschrieben wie es geht :=)
Topic summary
Ein Nutzer erhält beim Versuch, eine Teillieferung über DHL zu erstellen, die Fehlermeldung “Quantity must be greater than 0” in Shopify.
Mögliche Ursachen:
- Das Problem scheint von der DHL-App zu stammen, nicht von Shopify selbst
- Könnte mit unzureichendem Bestand an einem Standort zusammenhängen
Empfohlene Lösungsschritte:
- Bestandseinstellungen in den Standort-Einstellungen überprüfen
- Kontakt mit dem DHL-Support aufnehmen (Kontaktdaten sind auf der App-Seite verfügbar)
- DHL hat Dokumentation zu Teillieferungen bereitgestellt
Alternative:
- Als Alternative wird die easyDHL App von 247APPS empfohlen, die benutzerfreundlichere Fehlermeldungen bietet
Der Nutzer hat bereits Kontakt mit DHL aufgenommen. Die Diskussion bleibt offen, bis eine Lösung gefunden wird.