Hallo!
Vielen Dank für deine Hilfe!
Zu Punkt 1 deiner Vorschläge für Ursachen:
Dateien hängen überall schon dran. Es hat auch schon funktioniert - haben beim Go-Live 7 Testbestellungen von Bekannten auch unterschiedlichen Systemen machen lassen.
Zu Punkt 2: Dateien werden automatisch versendet, bzw. stehen auf der Bestellseite.
Ich habe jetzt testweise auf manuell umgestellt und klarerweise kommt da nichts, weil ja nichts versendet und auch nichts zum Download bereitgestellt wird.
Was ich aber gemacht habe, da in der Zwischenzeit Bestellungen reingekommen sind, dass ich einen Download-Link erstellt habe und diesen weitergeleitet habe - das hat bei allen funktioniert!
Dass heißt es hakt wirklich nur in dem Moment wo der Download zur Verfügung gestellt bzw. das Mail dazu versendet werden sollte!
Vielen Dank!