Hallo, ich möchte mir gerne eine Domain kaufen. Allerdings kommt immer die fehlermeldung adresse darf keine sonderzeichen enthalten. ich habe bereits meinen shop namen ohne sonderzeichen (flowysoul) und den direkten shopify namen (flowysoul.myshopify.com) geändert. Woran liegt es denn? ich bitte um Hilfe…
Vielen Dank im Voraus…
Hey @flowysoul
Eine gebrandete Domain ist eine tolle Sache für dein Shop und deine Branding! Lass uns mal schauen wie wir das Problem lösen können.
Gibst du beim Domainkauf deine Adresse ein und wenn ja, schreibst du deine Adresse zum Beispiel wie “Klenzestraße 55” oder “München”? Wenn ja, dann bitte das scharfe ß mit “ss” wechseln und das Umlaut mit der verlängerten Version, wie z. B. bitte als “Muenchen” eintragen anstatt “München”.
Sobald du das gemacht hast dürfte es gehen. Falls nicht, kannst du hier bitte einen Screenshot posten der das Problem zeigt? Diesen kannst du danach wieder löschen.
VG,