Bonjour je n’arrive pas a connecter mon domaine il me demande de configurer mon domaine mais comment faire ???
Topic summary
Un utilisateur rencontre des difficultés pour connecter son domaine à sa boutique Shopify mais son message initial est partiellement illisible.
Demande d’informations:
- Le domaine a-t-il été acheté via Shopify ou est-ce un domaine tiers?
- Si c’est un domaine tiers, il faut le connecter en suivant les étapes fournies par Shopify
- Quel est le message d’erreur exact?
- Quel est le nom du domaine concerné?
- L’utilisateur a-t-il reçu un email de vérification?
Actions suggérées:
- Vérifier la boîte de réception email et le dossier spam
- Fournir une capture d’écran du problème
- Préciser comment se passe la mise en place de la boutique
La discussion reste ouverte en attente de clarifications de l’utilisateur pour pouvoir diagnostiquer le problème de connexion du domaine.
Bonjour @Mlexpress ,
J’ai quelques questions pour vous afin de pouvoir vous aider.
- Est-ce que le domaine en question a été acheté par le biais Shopify ou est-il un domaine tiers ? S’il est tiers, veuillez le connecter à Shopify en suivant ces étapes.
- Quel est le message exactement ? Avez-vous une capture d’écran à partager (sans inclure vos informations personnelles) ?
- Quel est le domaine ?
- Avez-vous un email de vérification par chance ? Veuillez vérifier votre boîte de réception email et votre dossier pourriel (spam).
En attente de votre retour. Je reste à votre disposition.
Comment se passe le reste de la mise en place de votre boutique ?