Domein is nog niet verbonden

Nederlands Discussies Shopify-discussie

Topic summary

Een gebruiker probeert een extern domein te koppelen aan Shopify, maar krijgt een melding dat het domein nog niet verbonden is.

Vereiste DNS-instellingen:

  • A-Record moet verwijzen naar IP-adres: 23.227.38.65
  • CNAME Record moet verwijzen naar: shops.myshopify.com

Belangrijke punten:

  • Na het aanpassen van DNS-instellingen bij de domeinprovider kan het tot 48 uur duren voordat de koppeling actief is
  • De gebruiker moet de DNS-records aanpassen bij hun externe domeinprovider
  • Daarna het domein toevoegen via Shopify admin: Instellingen > Domeinen > Bestaand domein koppelen

Vervolgstappen indien problemen blijven:

  • Naam van het domein delen
  • Aangeven welke domeinprovider wordt gebruikt
  • Screenshot van de foutmelding toevoegen
  • Contact opnemen met klantenservice van de domeinprovider voor hulp bij DNS-aanpassingen

De discussie blijft open voor verdere troubleshooting indien nodig.

Summarized with AI on November 22. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
2

Hallo @Yayas ,

Welkom bij de Shopify Community en hartelijk dank voor je vraag! Om een extern domein aan je Shopify account te verbinden dien je de instructies in dit hulpdocument te volgen. Zodra je dit hebt gedaan kan het tot 48 uur duren voordat je domein gekoppeld is. Ik zal ze hieronder kort de instructies voor je samenvatten.

1. Aanpassen van DNS-instellingen bij domein provider

Voor deze stap dien je in te loggen op de account van je domeinprovider. De Shopify DNS-records die je daar moet invoeren zijn als volgt:

  • A-Record moet verwijzen naar het IP-adres van Shopify: 23.227.38.65

  • CNAME Record moet verwijzen naar shops.myshopify.com

Als je moeite hebt met de DNS-records aan te passen raad ik je aan contact op te nemen met de klantenservice van de domeinprovider zodat zij dit voor je aan kunnen passen of instructies kunnen geven over hoe dit kan aangepast kan worden.

2. Voeg het domein toe aan je Shopify-account
Zodra je de DNS-instellingen bij de domeinprovider hebt ingesteld kan je het domein verbinden binnen Shopify. Je neemt hierbij de volgende stappen.

  1. Op je Shopify-account klik je op Instellingen > Domeinen.

  2. Vervolgens klikt je op Bestaand domein koppelen.

  3. Voer de domeinnaam in en klik op Volgende.

  4. Klik op Verbinding verifiëren om de verbinding te voltooien.

Zoals gezegd kan het tot 48 uur duren voordat je domein succesvol is verbonden aan je account. Mocht je problemen blijven ervaren zou je dan de volgende dingen kunnen delen:

  • Wat is de naam van het domein dat je probeert te koppelen
  • Bij welke domein provider is het domein ondergebracht
  • Kan je een screenshot toevoegen van de melding die je terugziet op je Shopify account?

Ik wil je veel succes wensen met je onderneming!