ik heb het zelfde probleem ! Zou u mij hier bij willen helpen Iris
groetjes no limitt
Topic summary
Problemen met het aankopen/registreren van een domeinnaam in Shopify; meerdere foutmeldingen (“fout bij je profiel”, “serverfout”, “er is een fout opgetreden… probeer opnieuw”). Pogingen om postcode en telefoonnummer aan te passen hielpen niet altijd.
Meest recente adviezen van Shopify Support:
- Adresgegevens: verwijder de spatie uit de NL‑postcode (bijv. 1234AB) en gebruik een internationaal telefoonnummerformaat (+31…).
- Betaling/PayPal: zorg dat PayPal volledig geverifieerd is en dat de gekoppelde betaalmethode internationale (USD) terugkerende facturering ondersteunt. Lokale kaarten die alleen lokale valuta accepteren kunnen worden geweigerd. Mogelijke workarounds: bankrekening koppelen of de PayPal‑portemonnee opwaarderen; anders contact opnemen met PayPal/bank.
- Blijft het probleem bestaan: neem via chat/ticket contact op met Shopify Support met je MyShopify‑URL en de gewenste domeinnaam, zodat men intern de foutdetails kan controleren.
Uitkomsten tot nu toe:
- Voor de oorspronkelijke vraagsteller is vervolg per e‑mail afgehandeld (details niet publiek).
- Eén deelnemer kocht uiteindelijk het domein via een externe registrar.
Status: discussie blijft open; geen algemene oplossing bevestigd. Oorzaken lijken vaak betalingsgerelateerd of gerelateerd aan profiel-/adresvalidatie.