Domein

Nederlands Discussies Technische Q&A

Topic summary

Een gebruiker kan zijn webshop niet openen en ziet in plaats daarvan een scherm van MijnDomein, de domeinprovider waar het domein is gekocht. Andere mensen kunnen de shop wel bezoeken.

Diagnose van het probleem:
Het domein is waarschijnlijk niet correct verbonden met de Shopify-winkel.

Aanbevolen oplossing:

  • Controleer de DNS-instellingen bij de domeinprovider (MijnDomein)
  • Het A-record moet verwijzen naar Shopify’s IP-adres: 23.227.38.65
  • Het CNAME-record voor ‘www’ moet verwijzen naar shops.myshopify.com
  • Verwijder eventuele AAAA-records of andere A/CNAME-records die conflicteren

Er wordt verwezen naar het Shopify Help Center artikel over het handmatig verbinden van externe domeinen voor gedetailleerde instructies.

Status: Vraag blijft open, wachtend op bevestiging of de DNS-aanpassingen het probleem oplossen.

Summarized with AI on November 22. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
1

Telkens als ik zelf mijn webshop wil openen krijg ik ipv mijn shop een scherm van MijnDomein te zien, de plek waar ik het domein gekocht heb… Andere mensen kunnen wel mijn shop opzoeken maar ik zelf niet. Iemand die enig idee heeft waar dit aan kan liggen?

2

Hoi** @butrintver ,**mijn naam is Lee en ik heet je graag van harte welkom op onze Shopify Community!

Als ik je vraag zo lees, klinkt het alsof je domein nog niet helemaal correct is verbonden met je winkel. Je kan dit controleren door bij je domein-provider in te loggen en vervolgens even een kijkje te nemen naar je DNS-instellingen. Je DNS-instellingen moeten er als volgt uitzien:

  • Het A-record van een domein moet worden gericht naar het IP-adres van Shopify 23.227.38.65
  • Het CNAME-record van uw domein met de naam www moet worden gericht naar shops.myshopify.com

Als je enige AAAA-records binnen je DNS-instellingen hebt, zal je deze moeten verwijderen. Als je andere A-records of CNAME-records binnen je DNS-instellingen hebt, zal je ook deze moeten verwijderen. Neem vooral een kijkje binnen ons Shopify Help centrum artikel wat gaat over het handmatig verbinden van je externe domein.

Vriendelijk bedankt voor het stellen van je vraag, we waarderen het altijd!