Domínio ja existente na conta shopfy

[Mulherqcompra]

Boa noite, não consigo colocar meu domínio, sempre aparece a mensagem dizendo que está domínio ja está sendo usado, porém o domínio é meu, fiz alguma besteira na hora de realizar o cadastro, me ajudem

[RVommaro]

Estou com o mesmo problema.