Entendo que você comprou um domínio com o Registro.br e estaria tentando conectá-lo na sua loja Shopify, correto? Ou você estaria tentando transferir a hospedagem desse domínio para a Shopify?
Se você estiver apenas tentando conectar o domínio na sua loja, poderia me informar se você chegou a fazer as alterações na configuração DNS?
Para conectar o domínio personalizado precisará primeiro configurar o DNS do seu domínio. Para que seu domínio direcione seus visitantes para sua loja Shopify, você precisará configurar seu DNS para que ele tenha o Registro A para 23.227.38.65 e o CNAME para shops.myshopify.com. Essa alteração deverá ser feita no painel de controle da empresa que você comprou esse domínio. Confira abaixo o passo-a-passo:
Para apontar o seu domínio personalizado para os nossos servidores, você deve seguir os passos abaixo:
Faça o login no painel de controle da empresa que hospeda seu domínio;
Selecione o domínio que você gostaria de apontar para a sua loja Shopify;
Adicione o Registro A apontando para 23.227.38.65;
Confira essas instruções e siga todos esses passos para conectar o seu domínio. Caso ainda estiver com alguma dificuldade para conectar o seu domínio, nos informe o que já foi feito até então e ficaremos felizes em analisar isso juntos.