Dopo 16 giorni... qualcuno può gentilmente aiutarmi a correggere questa stringa?!

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Il 12-12-2020
avevo fatto questa domanda, ma nessuno mi ha risposto… io capisco le feste capisco tutto, me è urgente!!
Per favore!!!

Ciao a tutti!

Non so perchè ma il codice che avevo modificato per la notifica al cliente del carrello abbandonato, non funziona più come dovrebbe.

Io vorrei semplicemente inserire:

oggetto email: 12% di sconto se concludi subito il tuo ordine!

testo email:

Ciao {{ billing_address.first_name }}, hai aggiunto qualcosa al tuo carrello ma non hai completato l’acquisto.

Quello che volevi è ancora disponibile, e se completi subito i tuoi acquisti, ti offriamo il 12% di sconto su tutto!




Ti basterà usare il codice I-NEED-WANDERLUST in fase di pagamento. :slightly_smiling_face:

Ma in anteprima e al cliente arriva solo l’oggetto e l’elenco dei prodotti nel carrello.

Ora, io ho rimesso le impostazioni originali per non lasciarlo così con il codice sballato, ma vi chiedo gentilmente di aiutarmi a scrivere il codice corretto :disappointed_face:

Vi incollo la versione standard che ho ora, sperando possiate modificarmela.

NB: perchè il corpo del messaggio si ripete tante volte?

grazie!

codice:

{% capture email_title %}
{% if item_count == 1 %}
Hai lasciato un articolo nel carrello
{% else %}
Hai lasciato articoli nel carrello
{% endif %}
{% endcapture %}
{% capture email_body %}
{% if billing_address.first_name %}
{% if item_count == 1 %}
Ciao {{ billing_address.first_name }}, hai aggiunto un articolo al tuo carrello e non hai completato l’acquisto. L’articolo è ancora disponibile, puoi completare l’acquisto ora.
{% else %}
Ciao {{ billing_address.first_name }}, hai aggiunto articoli al tuo carrello e non hai completato l’acquisto. Gli articoli sono ancora disponibili, puoi completare l’acquisto ora.
{% endif %}
{% else %}
{% if item_count == 1 %}
Ciao, hai aggiunto un articolo al tuo carrello e non hai completato l’acquisto. L’articolo è ancora disponibile, puoi completare l’acquisto ora.
{% else %}
Ciao, hai aggiunto articoli al tuo carrello e non hai completato l’acquisto. Gli articoli sono ancora disponibili, puoi completare l’acquisto ora.
{% endif %}
{% endif %}
{% endcapture %}

{{ email_title }} .button__cell { background: {{ shop.email_accent_color }}; } a, a:hover, a:active, a:visited { color: {{ shop.email_accent_color }}; }
{%- if shop.email_logo_url %} {{ shop.name }} {%- else %}

{{ shop.name }}

{%- endif %}

{{ email_title }}

{% if custom_message != blank %}

{{ custom_message }}

{% else %}

{{ email_body }}

{% endif %}
Articoli nel carrello
{% if shop.url %}
o Visita il nostro negozio
{% endif %}

Completa il tuo acquisto
{% for line in subtotal_line_items %} {% endfor %}
{% if line.image %} {% endif %} {% if line.product.title %} {% assign line_title = line.product.title %} {% else %} {% assign line_title = line.title %} {% endif %}

{% if line.quantity < line.quantity %}
{% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %}
{% else %}
{% assign line_display = line.quantity %}
{% endif %}

{{ line_title }} × {{ line_display }}

{% if line.variant.title != ‘Default Title’ %}
{{ line.variant.title }}

{% endif %}

{% if line.selling_plan_allocation %}
{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}

{% endif %}

{% if line.refunded_quantity > 0 %}
Rimborsato
{% endif %}

{% if line.discount_allocations %}
{% for discount_allocation in line.discount_allocations %}
{% if discount_allocation.discount_application.target_selection != ‘all’ %}



{{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
(-{{ discount_allocation.amount | money }})


{% endif %}
{% endfor %}
{% endif %}

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Ciao @Lucrezia_Germin !

Ho risposto a questa domanda qui.
Ti ricordo che il Forum non è uno tanto uno strumento di supporto, ma piuttosto di scambio tra gli utenti Shopify.
Il Centro Assistenza Italiano è raggiungibile via email attraverso questo link. Per assistenza urgente i nostri canali di supporto live sono disponibili (solo in inglese al momento) 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Ti ringrazio per la collaborazione!

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Buongiorno Erika!

ti ringrazio tanto di avermi risolto questo problema, credo che il tuo codice sia perfetto, quanto meno dalle anteprime :)))

scusami non sapevo la differenza tra forum e supporto ma mi ricordavo di te che eri super preparata.

Avrei un’altro paio di domande da fare, dove posso postarle?

grazie ancora

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Ciao @Lucrezia_Germin !

Nessun problema figurati!
Se le tue domande sono generali, puoi postarle qui: lo scopo di questa Community è proprio quello di scambiare idee, opinioni e consigli con gli altri utenti.
Se si tratta di domande più specifiche, che richiedono verifiche al tuo account o alle impostazioni del tuo negozio, ti conviene invece contattare l’Assistenza, perché non sarebbe possibile aiutarti più di tanto su un Forum pubblico. Inoltre non posso garantire che tutte le domande che vengono postate qui ottengano una risposta.

Buon lavoro e buon anno!