Un utilisateur rencontre un problème avec les emails automatiques Shopify (confirmation de commande, suivi de livraison, etc.) : le logo/bandeau apparaît en double dans les messages envoyés aux clients.
Détails du problème :
Question posée :
Comment désactiver cette fonctionnalité d’ajout automatique du logo dans les emails ?
La discussion reste ouverte sans réponse pour le moment. Des captures d’écran semblent avoir été jointes pour illustrer le problème.
Bonjour
Lors de l’envoi de mes e-mails automatiques aux clients ( confirmation de commande , suivi livraison etc), le bandeau du mail (correspondant à mon logo) apparait en double.
Or, le code de mon email contient bien un seul logo.
Je suppose que Shopify rattache automatiquement mon logo en haut de page des emails automatiques. Comment désactiver cette fonctionnalité ?
Merci bcp pour votre aide
Magali
