Ein Nutzer berichtet, dass im Shopify Theme Editor bei jedem Seitenladen der Cookie-Banner erscheint, obwohl Drittanbieter-Cookies in Safari und Chrome erlaubt sind. Das Problem trat vermutlich nach der Installation der Klaviyo Review App auf.
Vorgeschlagene Lösungsansätze:
Pandectes-Konfiguration prüfen: Möglicherweise ist der Auto-Blocker nicht aktiviert oder der Klaviyo-Cookie wurde nicht manuell erfasst, wodurch er auf jeder Seite ausgespielt, aber nicht korrekt registriert wird.
Browser-Einstellungen anpassen: Bei Mac-Systemen ist dieses Verhalten bekannt. Empfohlen wird, die Browser-Einstellungen so anzupassen, dass Cookies generell überall erlaubt werden.
Die Diskussion bleibt offen, da noch keine Rückmeldung zur Wirksamkeit der vorgeschlagenen Lösungen vorliegt.
Hallo Zusammen,
ich habe neuerdings das Problem, dass bei jedem neuen page load im Shop Theme Editor der Cookie Banner aufgeht. In Safari krieg ich die Meldung, dass ich Drittanbieter Cookies erlauben soll. Habe ich aber. In Chrome das gleiche. Die Cookies werden in Safari auch gesetzt.
Woran liegt das und wie kann ich das beheben? ich glaube zu meinen dass das erst auftaucht, seitdem ich die Klaviyo Review app installiert habe.
Vielen Dank schonmal
Moin,
wenn Du bei Pandectes weder den Auto-Blocker aktiviert noch den Cookie von Klaviyo manuell erfasst hast, kann es sein, dass er auf jeder Seite ausgespielt und nicht richtig erfasst wird.
https://help.pandectes.io/en/article/about-automatic-blocking-d7jlzr/
Welches OS nutzt du? Mac? Da ist das bekannt. Den Browser einfach einstellen, dass Cookies überall erlaubt werden. Meistens liegt es an dieser Einstellung.
