Salut j’ai le même problème, impossible de payer ma commande au fournisseur, ma commande n apparait pas sur Aliexpress
As tu trouver la solution ?
Topic summary
Plusieurs utilisateurs rencontrent le même problème technique avec l’application Dsers : ils ne peuvent pas payer les commandes de leurs clients sur AliExpress.
Symptômes rapportés :
- Les clients ont déjà payé leurs commandes sur Shopify
- Le bouton “make payment” n’apparaît pas dans Dsers
- Les commandes ne s’affichent pas sur AliExpress
Réponse du support Shopify :
- Dsers est une application tierce, non développée par Shopify
- Suggestion de consulter la FAQ de Dsers sur la synchronisation des commandes avec AliExpress
- Recommandation de contacter directement le support de Dsers pour une assistance spécialisée
Solutions proposées :
- Passer les commandes manuellement sur AliExpress
- Vérifier si la variante “ship from” a été sélectionnée
Statut : Le problème reste non résolu pour plusieurs utilisateurs qui cherchent activement une solution.
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