Dudas sobre Shopify

Hola estimados, tengo una consulta, soy nueva en Shopify, se propuso para un cliente una tienda en Shopify pero este cliente tiene ciertos requerimientos que quisiera consultar primero con ustedes:

1 Necesita medio de pago Transbank, es posible integrarlo a la tienda con Shopify?

2 Necesita que este conectado con su sistema SAP, es posible?

3 Como estamos en Chile, el cliente necesita verificación de RUT

Anteriormente se había colocado a través de hubs

Alguien ha tenido experiencia con el tema, es posible implementarse con Shopify?

De antemano gracias por quien me pueda aclarar estas dudas,

Saludos,

Miriam

Hola @Mdelaj ,

Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que estás ayudando a un cliente en Chile a construir su tienda y tienes algunas dudas acerca de nuestra plataforma, ¿verdad? A continuación, voy a intentar darte la mayor cantidad de información para que las resuelvas.

1. Se puede integrar el medio de pago Transbank con Shopify?

Actualmente Transbank no es una pasarela de pagos disponible en Shopify, por lo cual no es posible integrarla con la cuenta de tu cliente. Sin embargo, puedes escoger entre una gran variedad de métodos de pago disponibles en Chile, los cuales puedes consultar en este enlace.

Dicho esto, me gustaría preguntarte, ¿por qué razón quieren usar Transbank específicamente? ¿crees que alguno de los otros métodos de pago le pueda ser útil a tu cliente?

2. Se puede conectar su sistema SAP con su cuenta de Shopify?

En el momento no existe una integración directa con SAP. Sin embargo, para poder integrar SAP con tu cuenta de Shopify, tienes la opción de contactar a los desarrolladores del sistema directamente o contratar a uno de nuestros expertos, quienes son desarrolladores independientes a Shopify que ayudan a nuestros comerciantes a implementar distintas funcionalidades en sus tiendas.

Te recomiendo echarle una mirada a este foro de la Comunidad, donde otro comerciante hace la misma consulta.

3. Se requiere verificar el RUT de los clientes

Para que los clientes puedan agregar el RUT en la pantalla de pagos puedes utilizar la herramienta del administrador para Editar el lenguaje del tema. Con esta, puedes agregar un campo donde los clientes puedan incluir su número de RUT. Si el RUT es obligatorio, lo primero que debes hacer es editar las opciones de formulario de la pantalla de pago y marcar la sección obligatorio en información de la empresa.

Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa al administrador y ve a Configuración > Pantalla de Pago > Información del cliente > Nombre de la empresa:

  2. Una vez hecho esto, debes dirigirte a Canales de Venta > Tienda Online > Tema Activo > Acciones > Editar los Idiomas:

  3. Ahí te diriges a Checkout & System y bajas a la opción que dice Company Label e ingresas RUT en esos dos campos:

Pasando a otro tema, ¿tu cliente ya tiene una tienda creada en otra plataforma y piensa migrarla a Shopify? ¿o va a empezar con el negocio de su tienda online?

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Gracias por tu Respuesta Ann,

Disculpa olvidé mencionar que todo esto sucede en Chile.

El cliente tiene una tienda, pero quiere abrir otra para una región en específico, por ello le planteamos utilizar Shopify y allí fue que estuvo abierto a la nueva plataforma siempre y cuando los puntos anteriores podrían cubrirse con Shopify.

Nuevamente muchas gracias por responder y aclararme muchas dudas,

Saludos,

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