Olá,
Realizei a compra de um domínio através do site registro.br.
Porem, quando fui configurar o domínio, constou a seguinte mensagem: Este domínio já está conectado a outra loja da Shopify.
Esse domínio foi registrado por mim. Agora, como eu devo proceder ?
Quando descobrir me avisa pois to no mesmo barco
Olá @RenanF e @MaxGuerrero ,
Obrigada por engajar na nossa Comunidade! Essa é uma questão de domínio bem comum e, nada de se preocupar, pois é fácil de resolver.
Essa mensagem de erro normalmente aparece o domino pertenceu a outra pessoa e estive ligado a outra loja na Shopify no passado. Como domínios são adquiridos por base anual, se o proprietário não o renovar, ao fim do prazo ele ficará disponível para compra novamente. Se o dono anterior não desconectou o domínio no painel da loja, é possível que o domínio permanece conectado a loja anterior e a nossa equipe de suporte pode ajudar com isso.
Para resolver o assunto, entre em contato com a nossa equipe de atendimento aqui e certifique-se de incluir a mensagem de erro que recebeu na sua mensagem. Depois, o agente de suporte irá-te perguntar para informações especificas para provar que é o novo titular do domínio. Depois, o agente de suporte irá-te perguntar para informações especificas para provar que é o novo titular do domínio.
Visto que estão a conectar o domínio à loja, imagino que devem estar a montar as suas lojas na Shopify! Caso sim, gostaria de compartilhar alguns recursos que não devem perder se estão na fase de desenvolver as suas lojas;
- Lista de Verificação Inicial
- Começar Um Novo Negócio? Eis O Que Esperar!
Espero que isso ajude! Por favor deixe um comentario aqui se tiver qualquer outra dúvida e será um prazer continuar a nossa conversa.