Olá @clau1 . Boa pergunta!
A sua loja da Shopify envia uma série de notificações. Elas são acionadas por eventos, como um novo pedido feito na loja ou quando um pedido é enviado.
Essas notificações podem ser enviadas para você, sua equipe ou seus clientes, dependendo do evento e das configurações de notificação da sua loja.
São exemplos de notificação de pedidos:
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Confirmação de pedido: Enviado automaticamente ao cliente depois de fazer o pedido.
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Fatura do pedido: Enviada ao cliente quando o pedido tem um saldo devedor.
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Pedido cancelado: Enviado automaticamente ao cliente se o pedido for cancelado (se você selecionar esta opção).
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Reembolso do pedido: Enviado automaticamente ao cliente se o pedido for cancelado (se você selecionar esta opção).
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Erro no pagamento: Enviado automaticamente ao cliente se pagamento dele não puder ser processado.
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Carrinho abandonado: Enviado ao cliente se ele deixar o checkout antes de comprar os itens no carrinho.
São exemplos de notificação de frete:
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Confirmação de envio: Enviado automaticamente ao cliente quando o pedido é processado (se você selecionar esta opção).
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Saiu para entrega: Enviado para o cliente automaticamente depois que pedidos com informações de rastreamento saem para entrega.
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Entregue: Enviado para o cliente automaticamente depois que pedidos com informações de rastreamento são entregues.
Para conferir a lista completa de notificações da sua loja acesse Configurações > Notificações no seu admin da Shopify.
Posso perguntar porque você gostaria de saber mais sobre notificações? O que está tentando configurar em sua loja?