Hauptthema: Eine über einen Drittanbieter gekaufte und verbundene Domain lässt sich für E-Mail nicht korrekt einrichten; Kund:innen sehen nicht die zum Shopnamen passende E-Mail-Adresse. Der/die Fragesteller:in fragt, wie man eine passende Shopify-E-Mail bekommt.
Aktuelles Update: Ein Community-Moderator verweist auf bereits vorhandene Lösungsbeiträge und liefert zwei Links (eine Suchseite mit relevanten Threads sowie einen konkreten Leitfaden/Thread zur E-Mail-Absenderadresse).
Entscheidungen/Ergebnisse: Keine konkrete Lösung im Thread selbst; es wurden ausschließlich Ressourcen verlinkt. Keine Bestätigung, ob das Problem gelöst wurde.
Nächste Schritte/To‑dos:
Die verlinkten Threads/Anleitungen prüfen.
Rückmeldung geben, falls diese nicht helfen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Bei Bedarf die Community-Suche für ähnliche Themen nutzen.
Status: Offen/ungeklärt; zentrale Information liegt in den verlinkten Beiträgen.
Sonstiges: Ein kurzer Off-Topic‑Hinweis zu saisonaler Shop‑Gamification (Ostereierjagd) ohne Bezug zur technischen Frage.
Ich habe meine Domain über einen Drittanbieter gekauft und diesen auch verbunden aber die E-mail lässt sich nicht verbinden, also es steht auch für Kunden mein mail da und nicht die E-mail was zu meinen Shopnamen passt.
Ich bitte um hilfe wie ich so eine E-mail von Shopify bekomme?
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.