Easy Fulfillmentでのフルフィルメント

Topic summary

Easy Fulfillmentアプリで追跡番号の一括登録と発送通知を実施しようとしているが、エラーが発生している状況。

問題の詳細:

  • テスト時は正常に動作し、通知まで完了
  • 実際の注文では、追跡番号・注文番号のCSV取り込みは成功
  • Fulfillment実行時に「一部の注文は処理できません」というエラーが発生
  • 個別注文でも一括処理でも同じエラーが必ず出る

現状:

  • 顧客への発送通知が送信できていない
  • 海外発送のため返事に数日かかる可能性がある
  • アプリ開発者への連絡も行っているが、顧客を待たせている状態
  • スクリーンショット画像が添付されている

解決方法についてアドバイスを求めている。

Summarized with AI on November 23. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

お世話になっております。

Easy Fulfillmentのアプリを使って追跡番号を一括登録⇒お客様に発送通知をしたいです。

テスト時は特に問題なく通知までできました。

実際の注文が入った際、

追跡番号、注文番号CSV取り込みまでは可能なのですが、

Fulfillmentをしようとすると「一部の注文は処理できません」とエラーが出ます。

このエラーは、1つ1つの注文で試しても、一括で試しても必ず出る状況です。

お客様に対しては何も通知は送られていません。

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お客様をお待たせしている状況なのでアプリ開発者にも連絡はしていますが、

海外の為返事には数日かかるかと思います。

このようなエラーが出たことのある方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。